Impressum

Muppe Physio

37, Leebierg

L-5359 Schuttrange

Tel.: +352 661271094

Email: info@muppephysio.lu

Website: www.muppephysio.lu

Inhaberin: Lynn Zenner

Am Duerf 27,

L-6243 Hemstal

TVA-Nr.: LU34631011

N° 10149074/0

Datenschutzerklärung

Für die Verarbeitung verantwortliche Stelle: Muppe Physio - Lynn Zenner

Muppe Physio behandelt die Patientendaten vertraulich. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, der Tierhalter gibt seine Erlaubnis, um beim behandelnden Tierarzt oder bei anderen Kollegen Erkenntnisse über das Tier einzuholen.

Die Patientendaten werden gemäß der gesetzlichen Pflicht der Aufbewahrung gespeichert. Nach der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht werden die Daten gelöscht.

Videos und Fotos auf Social Medial Plattformen (Facebook & Instagram) sowie auf der Website von Muppe Physio dürfen nur mit mündlicher Erlaubnis des Tierhalters oder Verantwortlichen gepostet werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Die AGB regeln das Geschäftsverhältnis zwischen Muppe Physio — Lynn Zenner, als Hundephysiotherapeutin und dem Tierhalter.

2. Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn der Tierhalter das Therapieangebot von Muppe Physio annimmt und sich an die Hundephysiotherapeutin Zwecks Befundung, Beratung oder Therapie wendet.

3. Der Behandlungsvertrag kann von Muppe Physio ohne Angaben von Gründen abgelehnt werden, v.a. wenn das Vertrauensverhältnis gestört ist, Beschwerden vorliegen, die Hundephysiotherapeutin aufgrund ihrer Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf.

4. Als vertraglich gelten Termine, wenn sie mündlich in der Praxis von Muppe Physio, per Telefon oder Sprachnachricht; schriftlich per SMS, What´s App, Email, Facebook Messenger oder Instagram bestätigt werden.

5. Muppe Physio erbringt Dienstleistungen am Patienten in Form der Anwendung von Kenntnissen der Tierphysiotherapie zur Befunderhebung und Therapie. Muppe Physio stellt keine Diagnose.

6. Der Tierhalter kann selbst über die Therapiemethoden entscheiden, nachdem er von Muppe Physio über Indikationen, Wirkungen und Kontraindikationen informiert wurde. Soweit Muppe Physio mit der Entscheidung des Tierhalters einverstanden ist, wendet Muppe Physio die Therapieform nach besten Wissen und Gewissen an.

7. In der Regel wendet Muppe Physio Methoden an, die schulmedizinisch nicht anerkannt sind und nicht dem Stand der Wissenschaft entsprechen. Diese Methoden sind nicht, allgemein oder kausal, funktional erklärbar und insofern nicht zielgerichtet. Insofern kann ein subjektiv erwarteter Erfolg der Methode weder in Aussicht gestellt noch garantiert werden.

8. Muppe Physio übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Therapieziels. Muppe Physio ist nicht verantwortlich für alle Aktivitäten, die außerhalb der Praxis mit dem Patienten durchgeführt werden.

9. Die Therapie/Behandlung wird individuell an den Patienten angepasst, in Absprache mit dem Tierhalter.

10. Muppe Physio ist es gestattet frei verkäufliche Nahrungsergänzungsmittel oder andere Produkte gegen Provision oder in Gewinnerzielungsabsicht zu verkaufen.

11. Der Tierhalter ist nicht verpflichtet, aktiv mitzuwirken, muss aber dafür sorgen, dass hinsichtlich des Hundephysiotherapeuten keine Gefahr besteht. Gegebenenfalls muss ein Maulkorb getragen werden.

12. Die Patienten müssen geimpft und frei von ansteckenden Krankheiten sein.

13. Muppe Physio hat Honoraransprüche für seine Behandlung, die auf der gültigen Preisliste aufgeführt sind. Das Honorar ist direkt im Anschluss jeder Therapie vom Tierhalter in Bar, per Überweisung oder per Karte zu begleichen. Auf Wunsch erhält der Tierhalter eine Rechnung und/oder eine Kopie des Zahlungsbelegs. Wenn keine fristgerechte Zahlung erfolgt, werden keine weiteren Termine mehr angenommen und es wird ohne Benachrichtigung der Vorgang einem Inkassobüro übergeben und das gerichtliche Mahnverfahren in Anspruch genommen.

14. Terminabsagen unter 24 Stunden müssen vollumfänglich in Rechnung gestellt werden.

15. Vor Therapiebeginn wird immer ein Erstbefund erhoben. Nach einer Therapiepause von einem Jahr, muss ein erneuter Erstbefund erstellt werden, erst dann ist ein Folgetermin möglich.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrages oder der AGB ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen am nächsten kommt.

Haftung

Muppe Physio — Lynn Zenner haftet nicht für Verletzungen oder Schäden am Tier oder die durch das Tier verursacht wurden. Der Tierhalter haftet für sämtliche Schäden, die an Personen sowie Praxisausrüstung/-einrichtung durch ihn oder sein Tier verursacht wurden. Demnach muss er eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen haben.

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